CASE
BEACH PARK

Autoatendimento com agentes de IA
integrados com os sitemas internos
- Velocidade no atendimento
- Integrações
- 24/7
Mais de 20k atendimentos realizados por mês
AGENDAMENTO DE REFEIÇÕES
ABERTURA DE TICKETS PARA
GOVERNANÇA E MANUTENÇÃO
CHECKIN AUTOMATIZADO
PEDIDO DE QUARTO
DÚVIDAS SOBRE SERVIÇOS
E ATRAÇÕES
O Desafio do Beach Park
Antes da implantação do SeeYu.ai, o Beach Park enfrentava um grande desafio no atendimento aos seus hóspedes e visitantes.
O volume de mensagens recebidas diariamente no WhatsApp era altíssimo e a equipe de atendimento precisava atender com a agilidade necessária.
Além disso, a ausência de um processo automatizado dificultava a padronização das respostas e comprometia a experiência do cliente. O Beach Park precisava de uma solução que:
Automatizasse atendimentos para lidar com o grande fluxo de mensagens.
Melhorasse a experiência dos hóspedes com respostas rápidas, claras e personalizadas.
Desafogasse o time de atendimento, permitindo que os agentes focassem em casos mais complexos e estratégicos.
A operação precisava se tornar mais ágil, eficiente e integrada — e foi aí que o SeeYu.ai entrou como parceiro tecnológico para transformar a jornada dos hóspedes.