Quando olho para a velocidade com que a inteligência artificial generativa se inseriu nos fluxos de trabalho, não consigo evitar uma sensação de urgência – quase como se estivéssemos tentando embarcar em um trem que já está ganhando velocidade. O mais curioso é que essa aceleração não está apenas redefinindo o cenário tecnológico, mas também provocando uma transformação profunda no modelo de capacitação profissional. E é exatamente aí que entra a iniciativa “AI Foundations” da OpenAI. Eu vejo, cada vez mais, empresas e profissionais se questionando: “Como acompanhar tamanha mudança sem ficar para trás?”.

A disparada da IA e a necessidade de novos padrões

A adoção da IA generativa nos ambientes corporativos está acontecendo mais rápido do que a capacidade dos trabalhadores de absorverem essas novas competências. Segundo minha experiência, nunca houve uma atualização tão rápida das expectativas do mercado. De acordo com um levantamento da Microsoft, a busca por habilidades em IA cresceu 85%, mas apenas 39% das empresas realmente investem no treinamento para preparar suas equipes. Ou seja, existe uma lacuna que tende a se aprofundar se algo realmente inovador não surgir.

Quem aprende IA na prática colhe resultados. Quem demora, corre riscos.

Nessa corrida, eu vejo iniciativas como a da Seeyu AI exemplificando, na prática, como a adoção de IA exige uma integração rápida e contextualizada com os processos das empresas, seja na automação dos atendimentos, na personalização em escala ou na análise de sentimentos para respostas cada vez mais humanas.

Pensando além: por que padronizar é urgente?

A batalha não está apenas em oferecer treinamentos, mas em garantir um padrão confiável de avaliação das novas competências em IA. E foi pensando nisso que a OpenAI lançou o programa “AI Foundations”, que na minha análise, representa a primeira grande tentativa de mover o setor de uma fase experimental para um foco em competência comprovada.

A OpenAI quer certificar 10 milhões de americanos até 2030, estabelecendo um padrão robusto para o futuro do trabalho em IA. É uma meta ousada, mas que responde perfeitamente ao ritmo do mercado.

O impacto na remuneração: quem domina IA vale mais

Uma das evidências mais claras desse novo cenário é o salto nos salários de quem domina IA. Dados de uma pesquisa publicada pela Access Partnership e AWS mostram que empregadores brasileiros estão dispostos a pagar 46% a mais por profissionais que tenham habilidades em inteligência artificial.

Nos Estados Unidos, trabalhadores com habilidades em IA já recebem, em média, 50% a mais do que aqueles sem esse tipo de preparo – mas esse salto só é real quando os profissionais sabem aplicar a tecnologia de maneira efetiva. Senão, cresce o risco operacional e a empresa pode acabar com processos frágeis ou até mesmo enganosos sob o verniz da automação.

AI Foundations: a nova lógica de treinamento

Eu percebo que o curso “AI Foundations” da OpenAI traz uma abordagem marcante: ele acontece inteiramente dentro do ChatGPT, o que torna a experiência prática, interativa e, principalmente, contextualizada às demandas reais dos usuários.

O participante recebe instruções e feedback em tempo real, o que elimina aquele modelo cansativo dos treinamentos corporativos tradicionais, que muitas vezes se limitavam a teoria descolada do cotidiano profissional. Ao ser aprovado, o aluno conquista um selo de habilidades de IA preparadas para o mercado. No futuro, esse selo poderá evoluir para uma certificação OpenAI completa – algo que tende a ganhar peso inclusive nos processos seletivos de grandes empresas.

Parcerias estratégicas para validação

Para garantir a credibilidade das novas certificações, a OpenAI fechou alianças com Coursera, ETS e Credly by Pearson na verificação de qualidade das avaliações. Essa união garante não apenas atualização pedagógica constante, mas também validação externa por entidades de grande reconhecimento internacional.

Os primeiros testes práticos e seu alcance setorial

Outro ponto que me chamou a atenção foi a adoção do curso por grandes empregadores e órgãos públicos. Os primeiros testes da certificação estão sendo conduzidos com nomes de peso em setores variados – de varejo a agricultura e saúde, passando por consultoria estratégica e setor público. Entre eles, estão Walmart, John Deere, Lowe’s, Boston Consulting Group, Russell Reynolds Associates, Upwork, Elevance Health, Accenture e o governo de Delaware.

Isso mostra que a “AI Foundations” não é restrita aos cargos técnicos. Ao contrário, grande parte do treinamento foi desenhado para funções consideradas essenciais, como atendimento ao cliente, setores administrativos, e vendas. Eu vejo aqui um mérito parecido com o que vivenciamos ao aplicar IA generativa para atendimento e automação em projetos como o Seeyu AI, onde o diferencial vem do uso real, capaz de transformar relacionamentos e alavancar resultados.

• Grandes redes varejistas testando o conteúdo direto com seus funcionários de loja;
• Empresas agrícolas usando IA para melhorar processos essenciais do campo à logística;
• Setor público integrando o treinamento em rotinas administrativas e atendimento ao cidadão;
• Consultorias estratégicas otimizando recrutamento e desenvolvimento de equipes.

Esses pilotos terão papel fundamental em ajustar o curso, incorporando demandas que surgirem nos próximos meses. Na minha opinião, é exatamente esse método de adaptação contínua que fará a diferença entre um padrão relevante e um modismo passageiro.

Do aprendizado ao emprego: conexão direta com o mercado

Ao mesmo tempo, a OpenAI já está trabalhando em uma plataforma que vai aproximar profissionais certificados de empresas interessadas nesses talentos – com apoio de gigantes do mercado de trabalho como Indeed e Upwork. A meta é criar um ecossistema onde a certificação gera evidências verificáveis de competência, reduzindo a dependência da autodeclaração típica de currículos tradicionais.

Contratar por habilidades efetivamente comprovadas pode transformar todo o modelo de seleção, acelerando a integração de times e elevando a confiança entre profissionais e empregadores.

Alinhamento com a educação formal: preparando estudantes e professores

Eu fico especialmente empolgado ao ver que o impacto vai além das empresas. A OpenAI também mira a integração com o setor educacional. Entre as iniciativas, destaco o “ChatGPT Foundations for Teachers” ofertado no Coursera, feito sob medida para educadores interessados em aprimorar suas práticas com IA – uma tendência cada vez mais presente em debates sobre inovação pedagógica.

Além disso, há projetos-piloto com a Arizona State University e o sistema universitário da Califórnia, ambos direcionados a preparar estudantes para os desafios do novo mercado de trabalho digital.

Assim como em projetos da Seeyu AI focados em educação corporativa, acredito que preparar estudantes desde cedo para contextos reais de uso da IA será fundamental para futuras gerações de profissionais.

O efeito dominó nas estratégias corporativas

Diante dessa iniciativa global de padronização e validação, penso que as organizações precisarão tomar decisões: investir na certificação padrão do fornecedor ou continuar apostando em treinamentos internos personalizados. A escolha certamente vai pesar no bolso, na avaliação de risco e no posicionamento competitivo.

A adesão já confirmada de empresas como Boston Consulting Group e Accenture demonstra que gigantes do mercado reconhecem o valor desse novo selo externo.

A experiência do Seeyu AI mostra que, ao incorporar IA personalizada, a agilidade no atendimento, integração sistêmica e satisfação do cliente se tornam diferenciais palpáveis. A certificação OpenAI é mais uma peça para impulsionar transformações assim, trazendo confiança e segurança para operações cada vez mais conectadas.

• A indústria que apostar primeiro nesse selo vai acessar talentos mais preparados;
• Profissionais certificados vão se destacar em processos seletivos;
• Empresas podem otimizar a análise de competências, acelerando a tomada de decisão e reduzindo riscos operacionais.

Quer um exemplo de como a IA pode transformar não só os resultados, mas a experiência do cliente? O case do Beach Park, potencializado pela Seeyu AI, mostra o poder de plataformas capazes de integrar diferentes bases de dados, personalizar interações e gerar rapidez no atendimento, tudo apoiado por agentes de IA e dashboards de analytics, que conectam equipes humanas a decisões orientadas por dados.

Aprofundar-se nesse tipo de integração é cada vez mais uma questão de sobrevivência digital. Recomendo conferir discussões sobre como treinar IA para gerenciar reclamações complexas e sobre a integração de IA com sistemas legados. Ambas as discussões podem ser encontradas em como treinar IA para reclamações complexas e integração de IA com sistemas legados.

Um novo padrão tão comum quanto saber usar pacote Office

Quando observo o quanto o mercado já caminhou de 2020 para cá, não tenho dúvidas de que estamos diante de uma virada. Se a OpenAI alcançar o volume que pretende, essa certificação pode ganhar status semelhante ao domínio do pacote Office no passado.

Saber usar IA deixará de ser diferencial e passará a ser requisito.

E quem domina desde já terá vantagem.

Como diz o manifesto da Seeyu AI: “O poder está na automação inteligente, sem perder a conexão humana.” Se você quer acelerar essa jornada, aumentar engajamento e transformar dados em decisões, não espere: Agende agora uma reunião com a Seeyu AI e entenda como automatizar atendimentos e as vendas via conversação da sua empresa!

Perguntas frequentes sobre a certificação AI Foundations OpenAI

O que é a certificação AI Foundations OpenAI?

A certificação AI Foundations OpenAI é um selo de habilidades em inteligência artificial oferecido pela OpenAI. Ela valida o conhecimento e a capacidade prática de aplicar IA em diferentes contextos profissionais, através de um treinamento feito diretamente no ChatGPT, com avaliações focadas em uso real no ambiente de trabalho.

Como faço para me inscrever no curso?

Para se inscrever no curso AI Foundations, basta acessar a plataforma da OpenAI ou acompanhar as atualizações em portais de educação parceiros, como Coursera. O processo de inscrição costuma ser simples, com orientação passo a passo até o início do treinamento.

Vale a pena fazer essa certificação?

Sim, vale a pena especialmente devido à alta valorização dos profissionais certificados em IA no mercado. A certificação abre portas tanto para vagas específicas quanto para promoções internas, além de servir como comprovação prática de conhecimento, cada vez mais importante nas seleções.

Qual o preço da certificação de IA?

O valor da certificação pode variar conforme o país, o parceiro educacional e a modalidade escolhida. Recomendo acompanhar diretamente nos portais parceiros da OpenAI, como Coursera, para obter as informações mais atualizadas sobre preços e possíveis descontos.

Quais são os pré-requisitos para participar?

Não existe uma exigência rígida de formação prévia, mas é importante ter familiaridade com o uso de computadores e internet. O material é acessível para quem deseja aprender do básico ao avançado, tanto profissionais em início de carreira quanto quem busca atualização para cargos mais estratégicos.